Si deseas solicitar la eliminacion de tus datos relacionados con nuestras interacciones, sigue estos pasos:
1. Solicitud por correo
Envia un correo a privacy@terrazzia.com con el asunto Eliminacion de datos e incluye:
- Nombre completo.
- Numero de telefono vinculado a la conversacion.
- Fecha aproximada de interaccion.
2. Validacion
Podremos solicitar informacion adicional para confirmar tu identidad y evitar eliminaciones no autorizadas.
3. Plazo de atencion
Atenderemos la solicitud en un plazo razonable conforme a la legislacion aplicable y te notificaremos cuando el proceso concluya.
4. Callback tecnico
Para integraciones tecnicas, Terrazzia expone el endpoint de callback de eliminacion en https://www.terrazzia.com/delete-callback.